Laufende Betreuung Seit 2024 Basel Medizin & Gastroenterologie

Gastro Viva Basel

Zuverlässige IT für den medizinischen Praxisalltag

DM Smart Solutions richtete zentrale Bereiche der IT-Infrastruktur von Gastro Viva Basel ein und betreut Server, Computerarbeitsplätze, Microsoft-Anwendungen, Netzwerk sowie Druck- und Scanlösungen.

Praxis-ITServerComputerMicrosoftNetzwerkDrucker & ScannerIT-Support
Moderner medizinischer Empfangsbereich
Gastro Viva Basel
Fachpraxis für Gastroenterologie · Basel
Über die Praxis

Moderne Gastroenterologie im Herzen von Basel

Gastro Viva Basel ist eine Fachpraxis für die Diagnostik, Behandlung und Prävention von Erkrankungen des Verdauungstrakts.

Für einen strukturierten Praxisalltag sind zuverlässige Computerarbeitsplätze, stabile Netzwerkverbindungen sowie funktionierende Druck- und Scanprozesse unverzichtbar.

Die Herausforderung

Zuverlässige Technik für einen reibungslosen Praxisbetrieb

Im medizinischen Praxisalltag müssen Computer, Server, Microsoft-Anwendungen, Netzwerk, Drucker und Scanner zuverlässig zusammenarbeiten.

Technische Störungen können administrative Abläufe, Kommunikation und Dokumentenprozesse beeinträchtigen. Deshalb wurde eine zentral eingerichtete IT-Umgebung benötigt, die stabil funktioniert und bei Problemen schnell betreut werden kann.

Unsere Lösung

Zentral eingerichtete und persönlich betreute Praxis-IT

DM Smart Solutions übernahm die Einrichtung und Konfiguration der zentralen IT-Systeme von Gastro Viva Basel. Die Server-Infrastruktur, Computerarbeitsplätze, Microsoft-Anwendungen, Netzwerkverbindungen sowie Drucker und Scanner wurden aufeinander abgestimmt und in die Arbeitsumgebung der Praxis integriert.

Nach der Einrichtung wurden die Systeme geprüft und für den täglichen Einsatz vorbereitet. Bei technischen Fragen und Störungen unterstützt DM Smart Solutions die Praxis mit persönlichem IT-Support.

Projektbereiche

Was umgesetzt wurde

Server-Infrastruktur
Zentral eingerichtete Server-Systeme als technische Grundlage für den täglichen Praxisbetrieb.
Praxisarbeitsplätze
Professionell eingerichtete Computer und Benutzerkonten für die administrativen Arbeitsabläufe.
Microsoft-Anwendungen
Installierte und konfigurierte Microsoft-Lösungen für Kommunikation, Dokumente und Organisation.
Praxisnetzwerk
Stabile Netzwerkverbindungen zwischen Server, Arbeitsplätzen und Peripheriegeräten.
Drucker & Scanner
Zentral eingebundene Druck- und Scanlösungen für effiziente Dokumentenprozesse.
IT-Support
Schnelle persönliche Unterstützung bei technischen Fragen – per Fernunterstützung oder vor Ort.
Umgesetzte Leistungen

Alle Leistungen im Überblick

Server-Infrastruktur
  • Einrichtung und Konfiguration der Server-Systeme
  • Verbindung der Arbeitsplätze mit den zentralen Diensten
  • Benutzer- und Zugriffsverwaltung
  • Prüfung der Server-Funktionen
  • Laufende technische Betreuung
Computer und Arbeitsplätze
  • Einrichtung der Praxiscomputer
  • Installation der benötigten Anwendungen
  • Konfiguration der Benutzerkonten
  • Verbindung mit Server und Netzwerk
  • Anschluss der benötigten Peripheriegeräte
  • Prüfung der Arbeitsplatzfunktionen
Microsoft-Anwendungen
  • Installation und Konfiguration der Microsoft-Anwendungen
  • Einrichtung der Benutzer
  • Anpassung an die betrieblichen Anforderungen
  • Unterstützung bei technischen Problemen
  • Laufende Pflege der Anwendungen
Netzwerk
  • Einrichtung und Konfiguration des Praxisnetzwerks
  • Verbindung der Computer und Server
  • Konfiguration der Netzwerkkomponenten
  • Prüfung der Verbindungsstabilität
  • Fehleranalyse bei Netzwerkproblemen
  • Laufende technische Betreuung
Drucker und Scanner
  • Installation der Drucker und Scanner
  • Integration in das Praxisnetzwerk
  • Verbindung mit den Arbeitsplätzen
  • Konfiguration der Gerätefunktionen
  • Einrichtung der Benutzerzugriffe
  • Fehlerbehebung bei Druck- und Scanproblemen
IT-Support
  • Persönlicher Ansprechpartner
  • Technische Unterstützung bei Störungen
  • Fehleranalyse und Problemlösung
  • Unterstützung der Mitarbeitenden
  • Fernunterstützung bei geeigneten Problemen
  • Vor-Ort-Support bei Bedarf
  • Laufende Systempflege
Datenschutz

Verantwortungsvoller Umgang mit Praxis-IT

IT-Systeme in einer medizinischen Praxis erfordern einen besonders sorgfältigen Umgang. Bei der Einrichtung und Betreuung werden Zugriffsrechte, Vertraulichkeit und die sichere Nutzung der Systeme berücksichtigt.

Auf der öffentlichen Referenzseite werden keine Patientendaten, medizinischen Systeme, internen Zugänge oder vertraulichen Konfigurationen gezeigt.

Das Ergebnis

Eine zuverlässige technische Grundlage für die Praxis

Gastro Viva Basel verfügt über eine zentral eingerichtete und betreute IT-Umgebung. Server, Computerarbeitsplätze, Microsoft-Anwendungen, Netzwerk, Drucker und Scanner sind aufeinander abgestimmt.

Durch den persönlichen IT-Support können technische Anliegen schnell analysiert und bearbeitet werden. Damit steht der Praxis eine zuverlässige technische Grundlage für die täglichen administrativen Abläufe zur Verfügung.

Zusammenarbeit

Warum Gastro Viva Basel auf DM Smart Solutions setzt

Persönlicher Ansprechpartner
Ein direkter Kontakt für alle IT-Anliegen – ohne Warteschleifen oder anonymen Support.
Alles aus einer Hand
Server, Arbeitsplätze, Netzwerk, Drucker und Support werden zentral durch einen Partner betreut.
Stabile Verbindungen
Zuverlässig konfiguriertes Netzwerk damit alle Systeme im Praxisalltag reibungslos zusammenarbeiten.
Eingerichtete Arbeitsplätze
Praxiscomputer werden fertig konfiguriert übergeben – sofort einsatzbereit für den Praxisbetrieb.
Sorgfältiger Umgang
Zugriffsrechte, Vertraulichkeit und sichere Nutzung werden bei jeder Einrichtung berücksichtigt.
Schnelle Reaktionszeit
Bei Störungen und technischen Fragen wird schnell reagiert – per Fernunterstützung oder vor Ort.

Benötigt Ihre Praxis eine zuverlässige IT-Lösung?

Wir richten Server, Computer, Microsoft-Anwendungen, Netzwerke sowie Druck- und Scanlösungen ein und betreuen Ihre Praxis persönlich.