KI & Automatisierung für Schweizer KMU

Automatisieren Sie wiederkehrende Prozesse und sparen Sie wertvolle Zeit.

Von Chatbots über E-Mail-Automatisierung bis zu intelligenten Workflows – wir bringen KI-Lösungen in Ihr Unternehmen, die sofort wirken.

KI-Chatbots E-Mail-Automatisierung CRM-Integration Terminbuchung
Zeitersparnis
2%weniger manuelle Arbeit
Verfügbarkeit
24/7 automatisiert
0%
Zeitersparnis bei Routineaufgaben
0/7
Automatischer Kundensupport
0×
Schnellere Angebotserstellung
0 Fehler
Bei automatisierten Prozessen
Leistungen

Unsere KI-Lösungen

Von der einfachen Automatisierung bis zum komplexen KI-Workflow – alles aus einer Hand.

KI-Chatbots

Rund-um-die-Uhr-Support für Ihre Kunden. Beantwortet Anfragen, qualifiziert Leads und bucht Termine – automatisch.

Was wir bauen

  • Chatbot auf Ihrer Website
  • FAQ & Lead-Qualifizierung
  • Terminbuchung im Chat
  • Übergabe an Mitarbeitende

Ihre Vorteile

  • 24/7 Kundenservice
  • Mehr qualifizierte Leads
  • Weniger manuelle Arbeit
  • Sofort einsatzbereit
Kostenlose Beratung anfragen

E-Mail-Automatisierung

Automatische Eingangsverarbeitung, Kategorisierung und Beantwortung von E-Mails nach Ihren Vorgaben.

Was wir automatisieren

  • Automatische Eingangsverarbeitung
  • KI-gestützte Kategorisierung
  • Vorgefertigte Antwortvorlagen
  • Weiterleitung nach Regeln

Ihre Vorteile

  • Weniger manuelle E-Mails
  • Schnellere Reaktion
  • Keine Anfragen gehen verloren
  • Mehr Zeit für wichtige Aufgaben
Kostenlose Beratung anfragen

CRM-Integration

Kontakte, Leads und Kundendaten werden automatisch erfasst, gepflegt und mit Ihrem CRM synchronisiert.

Was wir verbinden

  • Kontakte automatisch erfassen
  • Leads aus Formularen & Chat
  • Datenpflege ohne manuelle Eingabe
  • Sync mit Ihrem CRM

Ihre Vorteile

  • Aktueller Datenbestand
  • Kein Datenverlust
  • Effizienterer Vertrieb
  • Weniger Fehler
Kostenlose Beratung anfragen

Dokumenten-KI

Automatisches Auslesen von Rechnungen, Formularen und PDFs – Daten werden direkt weiterverarbeitet.

Was wir auslesen

  • Rechnungen & Belege
  • Formulare & Anträge
  • PDFs & Scans
  • Weiterverarbeitung in Systemen

Ihre Vorteile

  • Kein manuelles Abtippen
  • Schnelle Verarbeitung
  • Fehlerfreie Daten
  • Skalierbar
Kostenlose Beratung anfragen

Terminautomatisierung

Online-Terminbuchung mit automatischen Bestätigungen, Erinnerungen und Kalender-Integration.

Was wir einrichten

  • Online-Buchungsseite
  • Kalender-Synchronisation
  • Automatische Bestätigungen
  • Erinnerungs-E-Mails & SMS

Ihre Vorteile

  • Keine Telefon-Buchungen
  • 24/7 buchbar
  • Weniger No-Shows
  • Professioneller Eindruck
Kostenlose Beratung anfragen

Angebotsgenerierung

Angebote werden auf Basis Ihrer Vorlagen automatisch erstellt und per E-Mail versendet.

Was wir automatisieren

  • Angebote nach Ihren Vorlagen
  • Automatischer E-Mail-Versand
  • PDF-Generierung
  • Nachverfolgungs-Reminder

Ihre Vorteile

  • Schnellere Angebote
  • Einheitliches Erscheinungsbild
  • Weniger manuelle Arbeit
  • Höhere Abschlussquote
Kostenlose Beratung anfragen

Sales-Automatisierung

Follow-ups, Nurturing-Sequenzen und Wiedervorlage – Ihr Vertrieb läuft auch ohne manuellen Aufwand.

Was wir aufsetzen

  • Follow-up-Sequenzen
  • Lead-Nurturing-Kampagnen
  • Wiedervorlagenverwaltung
  • Vertriebsdashboard

Ihre Vorteile

  • Mehr Abschlüsse
  • Nichts geht vergessen
  • Effizienterer Vertrieb
  • Skalierbar
Kostenlose Beratung anfragen

WhatsApp & Chat

Automatisierte Kommunikation über WhatsApp Business, Website-Chat und weitere Kanäle.

Was wir liefern

  • WhatsApp Business Automation
  • Website-Chat-Integration
  • Automatische Begrüssung & FAQ
  • Übergabe an Mitarbeitende

Ihre Vorteile

  • Kunden erreichen wo sie sind
  • 24/7 verfügbar
  • Persönliche Note
  • Mehr Konversionen
Kostenlose Beratung anfragen

Prozessautomatisierung

Verbinden Sie Ihre bestehenden Tools zu intelligenten Workflows – ohne manuelles Eingreifen.

Was wir verbinden

  • Bestehende Tools integrieren
  • Datentransfer ohne manuelle Eingabe
  • Genehmigungsworkflows
  • Benachrichtigungen & Alerts

Ihre Vorteile

  • Weniger Routine-Aufgaben
  • Weniger Fehler
  • Mehr Zeit für das Wesentliche
  • Schnellere Prozesse
Kostenlose Beratung anfragen

Automatisieren Sie wiederkehrende Prozesse und sparen Sie wertvolle Zeit.

In einer kostenlosen Prozessanalyse zeigen wir, wo Sie sofort Zeit und Kosten sparen können.

Vergleich

Vorher / Nachher

Der Unterschied zwischen manuellem Aufwand und intelligenter Automatisierung.

Ohne Automatisierung

Anfragen manuell beantworten
Termine per Telefon koordinieren
Daten manuell kopieren
Angebote von Hand schreiben
Follow-ups vergessen

Mit KI-Automatisierung

Chatbot beantwortet Anfragen automatisch
CRM wird automatisch aktualisiert
Termine werden automatisch gebucht
Angebote werden automatisch erstellt
Follow-ups werden automatisch versendet
Workflow

Wie ein automatisierter Prozess aussieht

Ein typischer Kundenanfrage-Workflow – vollständig automatisiert.

Website
KI Chatbot
CRM
Angebot
E-Mail
Termin
Kunde
Automatisierbar

Was automatisiert werden kann

Diese Prozesse können wir für Sie automatisieren – sofort und messbar.

Angebotsprozess
E-Mail-Beantwortung
Terminbuchung
CRM-Pflege
Rechnungsverarbeitung
Dokumentenmanagement
Social Media
Kundensupport
Lead-Qualifizierung
Reporting
Onboarding
Mahnwesen
Branchen

Für welche Unternehmen?

KI-Automatisierung lohnt sich branchenübergreifend – hier sind typische Anwendungsbeispiele.

Arztpraxis

Terminbuchung
Erinnerungen
Formulare

Fitnessstudio

Mitglieder-Onboarding
Kursanmeldungen
Check-in

Handwerk

Angebote
Terminplanung
Rechnungen

Restaurant

Reservierungen
Bestellungen
Feedback

Immobilien

Lead-Qualifizierung
Besichtigungen
CRM

Treuhand

Dokumenteneingang
Fristen
Mandanten

Onlineshop

Bestellstatus
Support
Retouren

KMU allgemein

Anfragen
Angebote
Follow-ups
Prozess

So gehen wir vor

Von der ersten Analyse bis zum laufenden Betrieb – strukturiert und transparent.

01
Analyse

Analyse Ihrer Prozesse

Wir erfassen Ihre aktuellen Abläufe, identifizieren Zeitfresser und zeigen das grösste Automatisierungspotenzial.

02
Konzept

KI-Konzept entwickeln

Auf Basis der Analyse entwickeln wir ein massgeschneidertes Automatisierungskonzept – verständlich und umsetzbar.

03
Umsetzung

Umsetzung & Integration

Wir implementieren die Lösungen und integrieren sie nahtlos in Ihre bestehenden Tools und Systeme.

04
Optimierung

Testing & Optimierung

Gründliche Tests, Feinabstimmung der KI und Anpassungen auf Basis erster Ergebnisse.

05
Support

Laufender Support

Kontinuierliche Betreuung, Monitoring und Weiterentwicklung Ihrer Automatisierungen.

Warum wir

Warum DM Smart Solutions?

Wir sind Ihr persönlicher KI-Partner – nicht nur Technologielieferant.

Mehr Zeit für das Wesentliche

Wiederkehrende Aufgaben werden automatisch erledigt. Ihr Team konzentriert sich auf das, was wirklich zählt.

Weniger Fehler, mehr Qualität

Automatisierte Prozesse arbeiten zuverlässig und konsistent – ohne Flüchtigkeitsfehler oder vergessene Follow-ups.

Besseres Kundenerlebnis

Kunden erhalten sofortige Antworten, automatische Bestätigungen und reibungslose Abläufe – rund um die Uhr.

Skalierbar ohne Mehraufwand

Ob 10 oder 1000 Anfragen – Ihre Automatisierungen skalieren mit, ohne dass Sie mehr Personal benötigen.

Bereit, Ihre Prozesse zu automatisieren?

Wir analysieren kostenlos Ihre Abläufe und zeigen, wo Sie sofort Zeit und Geld sparen.

FAQ

Häufige Fragen zur KI-Automatisierung

Kundendaten gehören ins CRM

Automatisierte Schritte können auf Kunden, Anfragen und Aufgaben aufbauen. Das CRM planen wir als eigene Leistung, inklusive der Funktionen, die Sie brauchen.

CRM-Systeme ansehen

Sparen Sie ab morgen wertvolle Zeit.

Eine kostenlose Prozessanalyse zeigt, welche Ihrer Abläufe sich sofort automatisieren lassen – ohne Risiko, ohne Verpflichtung.